心理學家的面相術:解讀情緒的密碼
- 虛假的表情會以好幾種方式洩底:通常是非常輕微的不對稱,不夠流暢,或以斷斷續續的方式出現
情緒的產生
不恰當的情緒反應會以三種方式出現:
- 第一種是感受到且表現出正確的情緒,卻以錯誤的強度表現;比如擔心是合理的,但過度反應時,就會變成極度害怕
- 第二種是感受到恰當的情緒,卻以錯誤的方式表現;例如生氣原本是正當的,卻以冷漠的方式表現,反而顯得幼稚而產生不良後果
- 第三種不適當的情緒反應,這是比較難改變的,也比前兩種反應更不好,是完全感受到錯誤的情緒
情緒產生的最常見情形是,感覺到(不論感覺正確或錯誤)正在發生或即將發生某種嚴重影響我們福祉的事,可能是好事或壞事
情緒開始的時候,會在幾毫秒內掌管我們,指揮我們的行為、言語和思想。你會在沒有意識的選擇之下做出反應,情緒還會送出訊號,改變我們的表情、神色、聲音和身體姿勢
回想過去的情緒經驗
不論回憶是怎麼開始的,都有可能不光是想到以前的景像與引發情緒的過程,而是在當下也有真實的情緒反應,有可能是重溫以前的情緒,也可能感受到不同於以往的情緒
想像情緒經驗
想像是另一種引發情緒反應的方式,如果運用想像來創造原本會使我們產生情緒的景像,就有可能冷卻誘因。我們可以在腦海裡練習,試圖以其他方式解釋事件,使之不符合已習慣的誘因
談論過去的情緒經驗
重新體驗過去情緒事件中的感受,使我們有機會了解事情可以有不同的結果,也可能得到聽者的支持或了解。當然也可能使我們陷入麻煩,比如你以為可以冷靜地和配偶討論幾天前的誤會,結果卻發現自己再度生氣,甚至比原先更生氣
目睹別人的情緒反應
因為人都能同理別人的情緒。這是啟動情緒的第六種方式
共通經驗的肌肉動作產生情緒反應
刻意裝出某個情緒的外觀,以產生情緒經驗、改變生理反應,這種方式可能不是一般人體驗情緒的方法,但可能比我們原先以為的還要常見。並不是所有表情都會如此,只限於我先前發現屬於所有人類共通經驗的表情
總共九種
- 最常見的是透過自動評估群的運作
- 第二種則始於反思性評估,然後啟動自動評估群
- 第三種是過去情緒經驗的記憶
- 第四種是想像
- 第五種是討論過去的情緒事件
- 第六種是同理心
- 第七種是別人教導我們何時產生情緒
- 第八種是違反社會規範
- 最後一種則是主動裝出情緒的外觀
自動評估群: 產生情緒時所做的決定或評估,是非常快速的,完全無法覺察。我們必須有一直監測周遭世界的「自動評估機制」,因為常見是由多種構成,故稱作「群」